彩票微信群二维码

×
  1. 用户名:
  2. 密码:
注册 | | 发布评论
【桂声网评】梧州市行政审批局发文致歉 是有担当的表现

彩票微信群二维码 > 头条评论 > 正文

2019年09月27日 18:00

【桂声网评】梧州市行政审批局发文致歉 是有担当的表现

9月12日晚,梧州市行政审批局在官方微信发布道歉信。(图片来源:网络截图)

近日,梧州市民龚先生给自家企业查询档案时遇上了烦心事:由于相关部门每周只安排周二和周四上午或下午查档,导致他折腾了三天,才办结查档事宜。事后,他在网上反映此事,梧州市行政审批局了解情况后,于9月12日以《市行政审批局的一封道歉信》为题,在其微信公众号向龚先生道歉,并深刻反省和整改存在的问题。(9月26日 南国早报)

对外服务窗口为何上班五天只安排两天查询?打印机经常使用,为什么不能多配备一台?办事群众自带纸张没问题,但因窗口单位宣传不到位,让办事群众浪费大量时间去找纸张也是个问题。这都是龚先生经历查档后的感受。没想到的是,他的这一遭遇得到了有关部门的道歉以及整改的承诺。

对龚先生反馈的这些问题,梧州市行政审批局不回避,也不推诿:“经过深刻反省,市审批局觉得有必要向龚先生,以及跟他一样有过类似查询经历的申请人,致以诚恳的道歉!”这封来自政府部门的道歉信中,不仅有原因分析,有认错态度,还有整改行动,对龚先生指出的问题一一做出了及时有力的回应。

查档费时费力,看似是小事,实则是有关部门服务意识不到位的问题。有问题不可怕,可怕的是不面对、不担当、不解决。值得认可的是,现在有关部门高度重视,把该担的责任担起来,把服务群众摆在第一位,想群众所想,急群众所急,以及时整改的态度赢得了民众认可和点赞。

有道是,“我们都是有缺点的布尔什维克,可是我们之所以既有缺点而又能称为布尔什维克,其道理就在于我们敢于正视自己的缺点,并有决心去改正自己的缺点。”有关部门公开向办事群众道歉,把群众困难放在心上,用真诚在群众中树立了口碑。

彩票微信群二维码俗话说:“知错改错不算错”。梧州市行政审批局的道歉信体现了为民服务的初心和情怀,也彰显了担当实干的作风和责任。遇到问题,有关部门不是想着如何找“完美的解释”,也没有遮遮掩掩、藏着掖着、捂着盖着,而是正视缺点并勇于改正,立行立改,给予群众越来越好的政务服务,切切实实提高了民众的获得感和幸福感。

小到一名党员干部,大到一个组织或部门,都不可避免会存在这样那样的不足和亟待完善的问题。为民服务解难题,首先是要有诚意面对问题。所以,这一封来自政府部门的道歉信,也是一堂主题教育课,值得学习。(胡辉)

编辑:覃心  作者:胡辉  来源:广西新闻网
  阅读 3118         
彩票微信群二维码相关的文章:
胡辉
掌上红豆客户端
手机签到,发图更方便,获取绿豆更快捷
手机广西网
广西第一大手机资讯门户
正规彩票微信群 高手彩票微信交流群 正规彩票微信群 微信彩票注册群 pk10高手微信交流群 彩票微信红包群 彩票微信群大全 彩票微信讨论群 彩票微信群 彩票微信群二维码